Ar mākslīgā intelekta rīku vērtēs pacientiem nepieciešamās psihiatriskās palīdzības steidzamību

No šodienas ikvienam iedzīvotājam ir pieejams Nacionālā psihiskās veselības centra (NPVC) digitālais triāžas rīks “Palīdzības anketa”, kas paredzēts, lai pacientu pierakstu pie psihiatra organizētu pēc stāvokļa smaguma un riska, ļaujot akūtajiem pacientiem ātrāk saņemt psihiatra palīdzību, informēja NPVC.

NPVC skaidro, ka līdz šim praksē ilgstoši veidojusies situācija, kur vienā rindā gaida gan cilvēki ar akūtiem stāvokļiem, tostarp smagu depresiju vai psihotiskām epizodēm, gan pacienti ar vieglākām psihoemocionālām sūdzībām. Tādējādi akūtie pacienti nereti spiesti gaidīt tikpat ilgi kā pacienti ar psihoemocionāliem traucējumiem, kas, iespējams, pavisam nedaudz ietekmē ikdienas funkcionēšanu.

“Palīdzības anketa” izveidota, lai vismazāk aizsargātos pacientus varētu ārstēt prioritāri, skaidro centrā.

Anketa paredzēta plašam personu lokam. Jebkura Latvijas ārstniecības iestāde var iedot pacientam aizpildīt “Palīdzības anketu”, un psihiatriskās palīdzības iestāde ar iedzīvotāju sazināsies. Tāpat anketa ikvienam ir brīvi pieejama piecu psihiatrisko slimnīcu tīmekļvietnēs – NPVC, Strenču psihoneiroloģiskās slimnīcas, slimnīcas “Ģintermuiža”, Daugavpils psihoneiroloģiskās slimnīcas un Piejūras slimnīcas mājaslapā, un to iespējams aizpildīt sev ērtā laikā un vietā, norāda NPVC.

Digitālais risinājums domāts arī cilvēkiem, kuri pie psihiatra vēršas pirmo reizi, pacientiem, kuri iepriekš jau saņēmuši psihiatrisku palīdzību, bet šobrīd piedzīvo simptomu saasinājumu un vēlas saņemt savlaicīgāku izvērtējumu, kā arī situācijām, kad pacients vai viņa tuvinieki nav pārliecināti par stāvokļa steidzamību, skaidro speciālisti.

Anketas aizpildīšana palīdz ārstam ātrāk saprast situācijas nopietnību un izvēlēties atbilstošāko palīdzības sniegšanas ceļu. Rīka mērķis ir nodrošināt, ka palīdzība tiek sniegta pēc medicīniskās nepieciešamības un riska izvērtējuma, vienlaikus saglabājot ārstniecības personas centrālo lomu lēmumu pieņemšanā, akcentē NPVC.

Centrā skaidro, ka anketā jautājumi pielāgojas personas atbildēm, un parasti tās aizpildīšana aizņem līdz 15 minūtēm. Rīks apkopo klīniski nozīmīgu informāciju par pašsajūtu, simptomiem, riska faktoriem un sociālo situāciju, palīdzot noteikt prioritātes līmeni pieraksta steidzamībai.

Jautājumi anketā pielāgojas individuālajām atbildēm, ļaujot īsā laikā iegūt klīniski nozīmīgu informāciju par pacienta pašsajūtu, simptomiem, riska faktoriem un sociālo situāciju. Anketas izvērtējumā tiek ņemti vērā ne tikai medicīniskie simptomi, bet arī personas psiholoģiskais stāvoklis un sociālie apstākļi. Rīks izstrādāts, izmantojot Latvijas pacientu datus, un pielāgots tieši Latvijas psihiskās veselības aprūpes sistēmai.

“Šāda pieeja ļauj efektīvāk organizēt pacientu rindas un samazināt risku, ka akūti pacienti palīdzību gaida ilgāk kā tas būtu vēlams laba ārstniecības rezultāta sasniegšanai,” skaidro centrā. Vienlaikus risinājums ļaušot arī mazināt ārstniecības personāla pārslodzi un paaugstināt pakalpojumu kvalitāti, nepiesaistot papildu cilvēkresursus.

NPVC gan uzsver, ka anketa neaizstāj ārstu un nav automatizēta lēmumu pieņemšanas sistēma – triāžas rezultātus pārskata ārstniecības persona, kas pieņem galīgo lēmumu par palīdzības sniegšanas laiku un formu.

NPVC norāda, ka pacientam tiek sniegta atgriezeniskā saite, informējot par pierakstu vai ieteikumu vērsties, piemēram, pie ģimenes ārsta.

Centra vadītāja Sandra Pūce skaidro, ka psihiskajā veselībā mēdz būt situācijas, kad viens cilvēks var pagaidīt mēnesi, bet citam palīdzība ir kritiski nepieciešama jau šodien. “Līdz šim sistēma šo atšķirību neredzēja, un visi gaidīja vienā, garā rindā. “Palīdzības anketa” ir vieds digitālais palīgs, kas šo kārtību maina,” norāda Pūce.

Savukārt NPVC Zinātniskā institūta vadītāja Liene Sīle akcentē, ka anketa ir unikāla ar to, ka nodrošina tiešu atgriezenisko saiti no medicīnas profesionāļiem un veido sakārtotu, valstiska līmeņa pieeju pieraksta sistēmai.

Tikmēr veselības ministrs Hosams Abu Meri (JV) uzsver, ka anketa ir vienkāršs un pacientiem saprotams digitāls risinājums, kas var uzlabot pacientu plūsmas pārvaldību, vienlaikus sniedzot ieteikumus, kur vērsties neatliekamās situācijās.

Digitālo risinājumu NPVC izstrādāja sadarbībā ar Latvijas mākslīgā intelekta risinājumu uzņēmumu “Apply”.

Viens no sarežģītākajiem uzdevumiem bijis klīnisko zināšanu nodošana algoritmam, kas panākts ciešā ikdienas sadarbībā ar ārstiem. Personu datu aizsardzība ir viens no sistēmas pamatprincipiem – visi dati tiek apstrādāti atbilstoši normatīvajām prasībām un ievērojot datu minimizācijas principu, skaidro NPVC. “Apply” ražošanas daļas vadītāja Līna Briņģe skaidro, ka risinājuma izveide bijusi izaicinoša, jo katra pacienta situācija ir individuāla un ne vienmēr viennozīmīgi interpretējama.

Īpaša uzmanība tika pievērsta datu aprakstīšanas metodoloģijai un precīzai informācijas ievadei par katru gadījumu, veidojot pamatu korektai anketu izvērtēšanai.

Projekta laikā regulāri notikusi sadarbība ar NPVC komandu, kurā bija ar deviņi nozares speciālisti, lai nodrošinātu risinājuma kvalitāti un uzticamību, norāda Briņģe.

Pilotprojekts tiek īstenots Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda plāna komponentes “Veselība” projektā “Veselības aprūpes pakalpojumu modeļu attīstības laboratorija”.

Tas notiek no 2024. gada janvāra līdz 2026. gada martam. Tā kopējais budžets ir 933 971 eiro.

“Apply” 2024. gadā strādāja ar 2,579 miljonu eiro apgrozījumu un 387 331 eiro peļņu, liecina “Firmas.lv” informācija.

Kompānija reģistrēta 2012. gadā un tās pamatkapitāls ir 3786 eiro. Uzņēmuma īpašnieki ir Agnis Jakubovičs (37,51%), SIA “AJ Power Holding” (24,99%), Valts Jakubovičs (18,75%) un Kārlis Gudonis (18,75%). Uzņēmums izstrādā specializētus mākslīgā intelekta un datorredzes risinājumus.