Asociācija: Apdrošināšanas tirgus šogad Latvijā varētu būt pieaudzis par 6%

Apdrošināšanas tirgus šogad Latvijā varētu būt pieaudzis par 6% salīdzinājumā ar pagājušo gadu, informēja Latvijas Apdrošinātāju asociācijā (LAA).

Vadošie apdrošināšanas veidi, pēc asociācijā minētā, joprojām ir veselības apdrošināšana, kur jūtama inflācijas ietekme, kā arī transportlīdzekļu sauszemes apdrošināšana (KASKO) un īpašuma apdrošināšana.

Šogad deviņos mēnešos tirgus izaugsme bija 5,9% apmērā, tostarp veselības apdrošināšanā izaugsme veidoja 12%, īpašuma apdrošināšanā – 10,6%, dzīvības apdrošināšanā – 6,8%, KASKO apdrošināšanā – 2,2%, bet transportlīdzekļu īpašnieku obligātajā civiltiesiskās atbildības (OCTA) apdrošināšanā bija kritums par 6,7%.

Asociācijā atzīmēja, ka dzīvības apdrošināšanas īpatsvars Latvijā joprojām ir zems – kamēr Latvijā tas veido aptuveni 15% no tirgus, daudzviet Eiropā tas ir puse un vairāk.

Šogad nozares attīstību ietekmēja pērn jūlijā notikusī vētra, piebilda asociācijā.

Tāpat apdrošināšanas nozare ar regulatoru – Latvijas Banku – un patērētājus pārstāvošo Ekonomikas ministriju (EM) vienojās par izmaiņām normatīvos. Šogad 27. novembrī Saeima pieņēma grozījumus divos apdrošināšanas jomu regulējošos likumos, nosakot, ka turpmāk apdrošināšanas līgumi fiziskām personām tiks sagatavoti vienkāršā valodā. Tajos skaidri būs uzskaitīti visi izņēmumi. Savukārt pašā apdrošināšanas polisē tiks atzīmēti visi apdrošinātie un neapdrošinātie riski.

Grozījumos arī precizēts, ka apdrošināšanas līgumu veido dokumentu kopums – apdrošināšanas polise, līguma noteikumi, kā arī visi apstiprinātie grozījumi un papildinājumi, un šos dokumentus izsniedz klientam, noslēdzot līgumu. Lielāka nozīme paredzēta arī produkta pamatinformācijas dokumenta izsniegšanai. LAA norādīja, ka tas veicinās apdrošināšanas pakalpojumu kvalitātes paaugstināšanos un nodrošinās lielāku skaidrību par iegādātās polises segumu.

Šogad Latvijas tirgū ienācis jauns dalībnieks – “Sincera Insurance”, kam 2025. gada 2. aprīlī izdota licence KASKO un dažādu finansiālo zaudējumu apdrošināšanā.

Šogad tika paaugstināts valsts un Eiropas Savienības atbalsts lauksaimniecības apdrošināšanai – palielināta atbalsta intensitāte par dārzeņiem, augļiem, ogām un ilggadīgajiem stādījumiem.

Lai uzlabotu klientu servisu, LAA ombudā būtiski samazināts sūdzību izskatīšanas laiks – ja iepriekš lietu izskatīšana aizņēma līdz trim mēnešiem, turpmāk to plānots paveikt 50 dienās. Tāpat palielinātas summas, līdz kurām izskatāmas sūdzības. Ieviesta arī tiešsaistes sūdzību izskatīšanas iespēja.

Šogad sūdzību skaits pieaudzis – līdz šim ombudā saņemtas 77 sūdzības, kas liecina, ka ombuda pakalpojumi kļūst populārāki un klienti ir informētāki par iespēju aizstāvēt savas tiesības, norāda asociācijā.