PTAC bloķējis “N1 Home” vietnes patērētāju tiesību pārkāpumu dēļ
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) bloķējis piekļuvi vietnēm, kuras pārvalda SIA “N1 Home”, jo to darbībā konstatēti būtiski patērētāju tiesību pārkāpumi, informēja PTAC.
Laika posmā no 2025. gada 4. jūnija līdz lēmuma izdošanas brīdim PTAC ir saņemti vairāk nekā 220 patērētāju iesniegumi, kā arī sniegtas vairāk nekā 250 konsultācijas par problēmām, ar kurām saskārušies patērētāji, iegādājoties preces “N1 Home”, tostarp patērētājiem netiek nodrošināta pasūtīto un apmaksāto preču pienācīga piegāde, kā arī piegādes termiņš vairākkārt pagarināts, bieži preces netiek piegādātas arī vairākus mēnešus pēc sākotnēji solītajiem termiņiem.
Tāpat naudas atmaksa par nepiegādātajām precēm kavējas vai netiek atmaksāta vispār, kā arī patērētājiem ir apgrūtināta saziņa ar “N1 Home” un netiek sniegtas atbildes uz patērētāju pieprasījumiem.
PTAC vairākkārt informēja “N1 Home” par minētajām problēmām un aicināja novērst konstatētos pārkāpumus. Ņemot vērā, ka pārkāpumi netika novērsti, PTAC turpina saņemt patērētāju sūdzības un vietņu turpmāka darbība rada būtisku risku Latvijas patērētāju interesēm, nolemts vietnes bloķēt.
Ierobežota piekļuve ir vietnēm, kuras pārvalda “N1 Home”, piemēram, internetveikalam “n1home.lv” un uzņēmuma profiliem vietnēs “Facebook”, “Instagram” un “TikTok”.
Jau ziņots, ka “N1 Home” 2024. gadā strādāja ar 51 208 eiro apgrozījumu, kas ir 2,3 reizes vairāk nekā gadu iepriekš, un cieta zaudējumus 75 106 eiro apmērā.
“N1 Home” reģistrēta 2013. gadā, un tās pamatkapitāls ir 2800 eiro. Kompānijas vienīgais īpašnieks ir Aleksandrs Ahmetovs.
Rakstīt komentāru