Sākas pāreja uz pilnībā digitalizētiem elektroniskajiem nosūtījumiem pie ārsta

 No šodienas Latvijas Digitālās veselības centrs (LDVC) sāk paplašināt elektronisko nosūtījumu funkcionalitāti, lai turpmāk visus nepieciešamos nosūtījumus pie ārsta varētu izrakstīt e-veselības sistēmas portālā “eveseliba.gov.lv”.

Kā informēja LDVC pārstāve Zane Gorškova, jauno e-nosūtījumu funkcionalitātes ieviešanai noteikts pārejas periods no šī gada 20. novembra līdz 2026. gada 4. maijam. Šajā laikā vēl būs iespēja izmantot papīra formas nosūtījumus.

Savukārt e-nosūtījumu varēs izmantot ārstu – speciālistu konsultāciju saņemšanai, diagnostisko izmeklējumu veikšanai, veselības aprūpei mājās, kā arī citu ambulatoro un stacionāro pakalpojumu saņemšanai.

Izņēmums būs laboratoriskie izmeklējumi, kuru pāreja uz pilnībā digitalizētiem e-nosūtījumiem tiek nodrošināta pakāpeniski līdz nākamā gada pavasarim.

Kā norāda LDVC valdes loceklis Juris Gaiķis, jauninājumu galvenais mērķis ir efektīvi izmantot veselības aprūpes resursus – novērst dubultā izrakstītos nosūtījumus, neveidot mākslīgas rindas vairākās ārstniecības iestādēs, samazināt neapmeklēto vizīšu skaitu un digitāli organizēt prioritāro pacientu pieraksta plūsmas.

LDVC saprotot, ka jebkuras pārmaiņas visām iesaistītajām pusēm prasīs pacietību un spēju pielāgoties izmaiņām, tāpēc jaunās e-nosūtījumu funkcionalitātes izstrādes laikā uzklausītas nozares vajadzības un ieteikumi, lai sistēma būtu pēc iespējas ērtāk lietojama ārstniecības personām.

LDVC norāda, ka e-nosūtījumu var saņemt, dodoties pie ārsta. Ja nepieciešams, e-nosūtījumu var apskatīt tīmekļvietnes “eveseliba.gov.lv” sadaļā “E-nosūtījumi”.

Pierakstu var veikt telefoniski, elektroniski vai klātienē, informējot par saņemto e-nosūtījumu.

Dodoties saņemt pakalpojumu ārstniecības iestādē, reģistratūrā jāuzrāda personas ID.

Izrakstītie e-nosūtījumi pieejami e-veselības sistēmā – “eveseliba.gov.lv”. Pēc autentifikācijas tie jāskata sadaļā “E-nosūtījumi”.

Jaunajiem e-nosūtījumiem noteiktais 90 dienu termiņš noteikts pakalpojuma pieraksta veikšanai, ne paša pakalpojuma saņemšanai. Tas noteikts, lai iedzīvotāji pēc iespējas ātrāk apmeklētu ārstu, skaidro LDVC. Ja nepieciešams, ārstniecības persona derīguma termiņu pieraksta veikšanai var manuāli mainīt.

No 2024. gada 1. janvāra līdz 2025. gada 20. novembrim izrakstītie e-nosūtījumi ir pārnesti uz jauno e-nosūtījumu funkcionalitāti, un iedzīvotāji var tos izmantot. Tie atrodami E-veselības sadaļā “E-nosūtījumi”.

Savukārt iepriekš izrakstītie papīra nosūtījumi ir derīgi līdz jaunās funkcionalitātes ieviešanas pārejas perioda beigām – 2026. gada 4. maijam.

No 2026. gada 5. maija, lai saņemtu pakalpojumu, būs nepieciešams papīra nosūtījumu digitalizēt.

Iedzīvotājs var lūgt iepriekš izrakstītā papīra digitalizāciju veikt gan ārsta praksei, kas to izsniegusi, gan ārstniecības iestādes reģistratūrā, kurā dodas saņemt pakalpojumu.

Kā norāda LDVC, ir iespēja e-nosūtījumu izdrukāt no E-veselības sistēmas. Šāda pakalpojuma pieteikšanai iedzīvotājam nepieciešams zināt savu personas kodu un pakalpojumu, kam izrakstīts e-nosūtījums.

Ja ir satraukums par e-veselības lietošanu, ārsta vizītes laikā LDVC aicina pierakstīt uz lapiņas plānotos pakalpojumus.

Pašlaik tiek veikti uzlabojumi e-veselībā, lai elektroniskos nosūtījumus ērti varētu izdrukāt no sistēmas. Savukārt pārejas periodā e-nosūtījumu no sistēmas iespējams izprintēt tikai izmantojot ekrānšāviņa pogu.

Jaa tehnisku iemeslu dēļ e-veselības sistēma e-nosūtījumu izrakstīšanai nav pieejama, e-nosūtījumu ir iespēja izrakstīt pēc brīža, kad sistēma ir atjaunojusi savu darbību, vai arī ārstniecības persona krīzes situācijā var izrakstīt papīra nosūtījumu, ko vēlāk būs nepieciešams digitalizēt.

Jautājumu gadījumā LDVC aicina vērsties e-veselības lietotāju atbalsta dienestā. Tā darba laiks katru dienu ir no plkst. 8 līdz 20. Konsultēties var pa tālruni “67803300” vai rakstot uz e-pastu “atbalsts@eveseliba.gov.lv”.

Kā vēstīts, saskaņā ar valdībā apstiprināto Digitālās veselības stratēģiju līdz 2029. gadam paredzēta plaša pacientu datu digitalizācija un vienotā pieraksta ieviešana.

Pieeja “viens nosūtījums – viens pieraksts” nozīmēs, ka pacients uz konkrētu pakalpojumu varēs pieteikties tikai vienā ārstniecības iestādē, tā novēršot dubultus pierakstus.

Pašlaik neapmeklēto vizīšu īpatsvars sasniedz 15-20%, būtiski ietekmējot pakalpojumu pieejamību un ārstniecības iestāžu noslodzi. Vienotā pieraksta ieviešanu plānots sākt nākamā gada rudenī, norāda VM.

E-veselības sistēmā patlaban bez maksas pieejami laboratorisko izmeklējumu rezultāti no 26 laboratorijām, kā arī citi digitālie veselības pakalpojumi – e-receptes, e-darbnespējas lapas, vizuālās diagnostikas dati, slimnīcu izraksti, Eiropas veselības apdrošināšanas kartes pieteikšana un iespēja norādīt kontaktpersonu veselības problēmu gadījumā.