Atpakaļ
28.10.2025
“Tele2” investējusi 50 000 eiro klientu digitālās drošības stiprināšanā
Mobilo sakaru operators SIA “Tele2” investējis 50 000 eiro, lai stiprinātu klientu drošību digitālajos apkalpošanas kanālos.
Turpmāk pieslēgšanās pašapkalpošanās portālam “MansTele2” un “Tele2” mobilajai lietotnei būs iespējama tikai ar Smart-ID, internetbanku vai eParakstu. Līdz ar to būs pārtraukta līdzšinējā iespēja piekļūt digitālajiem kanāliem, izmantojot “Tele2” numuru un paroli.
“Tele2” Digitālās nodaļas vadītāja Linda Velika norāda, ka šīs izmaiņas veiktas, lai būtiski samazinātu krāpniecības riskus. “Iepriekš krāpnieki mēdza uzdoties par “Tele2″ darbiniekiem un telefonsarunu laikā mēģināja izvilināt klientu paroles vai atjaunošanas kodus, lai piekļūtu klientu datiem un tos izmantotu pretlikumīgās darbībās. Ar jaunajiem autentifikācijas risinājumiem šāda iespēja ir ierobežota,” viņa atzīmē.
Uzņēmumā min, ka aptuveni trešdaļu klientu šobrīd apkalpo digitālajā vidē – pašapkalpošanās portālā, mobilajā lietotnē un mājaslapā. Visbiežāk klienti digitāli apmaksā rēķinu – to dara gandrīz puse “Tele2” lietotāju, kā arī pieslēdz televīzijas pakalpojumus un veic izmaiņas tarifu plānos.
Jau ziņots, ka “Tele2” pagājušajā gadā strādāja ar 179,991 miljona eiro apgrozījumu, kas ir par 1,5% vairāk nekā gadu iepriekš, bet kompānijas peļņa pieauga par 13,5% un bija 52,923 miljoni eiro.
“Tele2” reģistrēts 1995. gada novembrī, un tā pamatkapitāls ir 3,486 miljoni eiro. “Tele2” vienīgais īpašnieks ir Zviedrijas “Tele2 Sverige”.
Rakstīt komentāru